Un1ty x Pipedrive : une intégration transparente pour les équipes commerciales
Chez Un1ty, nous comprenons la valeur du temps de votre équipe commerciale. Assurer le suivi des clients, prioriser les bonnes affaires et maîtriser les comptes clés reposent sur des données exploitables en temps réel. C'est pourquoi nous avons intégré Pipedrive , le CRM conçu pour la performance commerciale, de manière transparente.
Cette connexion entre Un1ty et Pipedrive vous permet de centraliser les données clients clés en un seul endroit, afin que vos équipes puissent agir plus rapidement, plus intelligemment et plus efficacement à chaque étape du cycle de vente.
Données Un1ty, directement dans votre interface Pipedrive
À chaque création de client ou activation de service dans Un1ty, l'enregistrement associé est automatiquement synchronisé dans Pipedrive. Plus besoin de saisie manuelle ni de basculement entre plateformes. Retrouvez toutes les données pertinentes (lignes actives, statut du contrat, historique des incidents, volume d'utilisation) directement dans le profil Pipedrive du client.
Les champs personnalisés d'Un1ty sont parfaitement mappés à votre environnement Pipedrive, offrant à chaque représentant commercial une vue claire, structurée et exploitable de ses comptes.
Des suivis plus intelligents et des opportunités automatisées
L'intégration permet également une automatisation intelligente . Par exemple, vous pouvez :
- déclencher une tâche de suivi 30 jours avant l'expiration du contrat,
- recevoir des alertes si l'utilisation diminue considérablement,
- créer automatiquement de nouvelles opportunités avant les renouvellements à venir.
Ces workflows vous aident à anticiper les besoins des clients et à transformer les signaux faibles en actions de vente concrètes.
De meilleures perspectives, une collaboration plus forte
Cette intégration renforce également la collaboration interne. Les équipes commerciales, support et back-office accèdent toutes aux mêmes données en temps réel via une interface unifiée. Cela se traduit par des réponses plus rapides, des transferts plus fluides et une expérience client améliorée.
Pour les gestionnaires, il permet un suivi clair de l'état du compte, de la progression des transactions et des indicateurs d'utilisation des services, le tout au sein de leur pipeline Pipedrive existant.
Installation facile et sécurisée
La connexion entre Un1ty et Pipedrive est alimentée par une API OAuth 2.0 sécurisée, entièrement conforme au RGPD et hébergée dans des centres de données certifiés par l'UE .
L'installation ne prend que trois étapes :
- Connectez vos comptes via l’onglet « Intégrations » dans le tableau de bord Un1ty.
- Configurez les règles de synchronisation et mappez les champs personnalisés.
- Testez, validez et activez vos premiers workflows automatisés.
Notre équipe d'assistance vous guidera tout au long du processus, de la configuration à la formation.
Témoignages de nos clients
Des clients satisfaits
Appels enregistrés
Taux d'évaluation
Nous travaillons avec Un1ty avec plusieurs de nos entreprises et nous sommes très satisfaits du service fourni ainsi que du support !
Lisa Chang
Je suis client chez Un1ty depuis un certain temps déjà (je connaissais même Mon Mobile Pro !). C'est un plaisir de travailler avec eux ; je n'ai eu aucun problème de communication avec l'équipe technique, qui répond toujours rapidement et efficacement.
Christophe Guillard
« Ils ne nous laissent jamais tomber et vérifient régulièrement que tout se déroule parfaitement. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui recherchent un partenaire fiable, compétent et à l'écoute de leurs clients. »
Aline Bermudez
